- Description courte
- BdcTikit automates email-to-ticket conversion and customizes admin settings for seamless customer support. Customize SEO, SMTP, API, and more from the user dashboard. Manage tickets, agents, and FAQs with advanced features.
la bdcTikit peut automatiquement transformer les emails en tickets/réponses et envoyer des réponses de la part de bdcTikit sous forme d'emails. Les clients peuvent aussi créer des tickets et répondre directement depuis leur tableau de bord utilisateur bdcTikit.Caractéristiques
[]*Généralités[[paramètres de recherche[]*Réglages du Site[]*Logo Favoris[]*Réglages SEO[SMTP Paramètres[]*Réglages API[]*Insérer en-tête et pied de page[/list]
[]Pagesettings[*Mise en Page Dynamique[]*Gestion de la Publicité*Centre de help Gestion
- [répondre au ticket utilisateur[*l'admin peut attribuer un agent à un ticket spécifique[bloquer les tickets non attendus
[]*Faq Créer Modifier Supprimer[]*Gestion des billets
